Сюжет разворачивается вокруг пары из Филадельфии, Шона и Дороти Тёрнер, которые ведут жизнь зажиточной семьи. Шон работает шеф-поваром и способен готовить на заказ, не покидая своего дома, а Дороти — ведущая новостей на местном телевидении. Однако их жизнь была омрачена трагедией: они потеряли своего трёхмесячного сына. Эта утрата оказала сильное влияние на Дороти, которая не может оправиться от горя и продолжает заботиться о реалистичной кукле, заменяя ею своего погибшего ребёнка.
Чтобы справиться с эмоциональной болью, Дороти решает нанять няню по имени Лиенн. Эта девушка начинает работать с ними, но вскоре становится очевидным, что она совершенно не замечает искусственную куклу, обращаясь с ней как с настоящим младенцем. Это странное взаимодействие между Дороти и Лиенн создает не только комичные, но и напряжённые моменты в доме Тёрнеров.
С развитием событий в семье начинаются происходить более странные вещи. Под воздействием утраты и эмоционального стресса действия героев начинают принимать неожиданные обороты. Лиенн, игнорируя реальность, вовлекается в мир Дороти, где куколка становится центром их быта. Это приводит к возникновению загадок и конфликтов между персонажами, так как реальность становится всё более размытой.
Шон пытается поддержать свою супругу и вернуть её к нормальной жизни, однако его усилия сталкиваются с растущей зависимостью Дороти от куклы и привязанностью к Лиенн. Взаимоотношения между героями усложняются: каждый из них пытается справиться с собственными переживаниями по-разному. Шон чувствует свою беспомощность перед лицом горя Дороти и её странного поведения.
Постепенно в доме Тёрнеров начинает нарастать напряжение. Окружающие замечают изменения в поведении супругов, а также странности, которые возникают благодаря присутствию Лиенн. Её роль становится всё более значимой для Дороти, что создает конфликт между няней и Шоном. Он видит угрозу в том, что происходит с его женой и семье.
С каждым новым эпизодом зрители становятся свидетелями того, как настоящая реальность соприкасается с миром фантазий и иллюзий героев. В конечном итоге это приводит к глубокому исследованию тем утраты, любви и борьбы с внутренними демонами. События развиваются так, что оставляют зрителей в ожидании дальнейших поворотов и раскрытий в этой сложной эмоциональной истории.